168:对团体旅客乘车时,车站在编制旅客乘车计划时应优先安排。(1分)
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89:铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和( )等内容。(1分)
A. 旅客须知
B. 实名制公告
C. 补票须知
D. 危险品目录表
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157:华侨和港澳台学生每年可买( )次学生票。(1分)
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126:未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款,核收手续费。(1分)
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34:退票或改签后新票票价低于原票价时, 应退票款按发卡银行或支付公司规定时间退回购票时所使用的支付账户(1分)
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98:由于线路中断影响旅行,旅客要证明时,应由()开具文字证明。(1分)
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56:线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。(1分)
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59:重点旅客做到”三知三有”,其中”三知”内容包括( ) 。(1分)
A. 知座席
B. 知位置
C. 知到站
D. 知困难
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109:旅客票价里程,按旅客乘车( )的计算。(1分)
A. 指定径路
B. 实际径路
C. 最近径路
D. 最远径路
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149:承运人的基本义务之一为( )。(1分)
A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为,有权制止、消除危险和要求赔偿
B. 依照规定收取运输费用
C. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
D. 确保旅客运输安全正点
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