19:旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。(1分)
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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80:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)
A. 提示旅客报公安
B. 告知车站值班员车站开具客运记录,交列车
C. 提示旅客将已购车票改签,或退票后重新购票
D. 告知值班员进行实名制购票资格恢后购票
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19:在 12306.cn 网站购票可使用的有效身份证件(以下简称有效身份证件)包括:( )。(1分)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 有效护照
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202:对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。(1分)
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
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94:同时发生两种旅行变更时,核收( )手续费。(1分)
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220:旅游列车(包括携带免费儿童)不得超员运输。(1分)
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37:对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据(1分)
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237:在电气化区段职工可以登上机车车辆顶部,或翻越车顶通过线路。(1分)
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11:未设置安全(屏蔽) 门的高站台, 警示标志采用地面设置,标志长约 ( )、宽约( ) ,与站台帽表面材料尺寸相对应,标志上沿与站台帽边缘平齐(1分)
A. 110cm
B. 35cm
C. 120cm
D. 40cm
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150:站台客运人员迎送列车时,应以列车进入站台开始,( )为止。(1分)
A. 开出站台
B. 打铃开车
C. 离开视线
D. 尾部过停车标
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