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动车客运员练习题
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174:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

动车客运员练习题
38:客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6b38-c045-e675ef3ad61b.html
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105:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-7308-c045-e675ef3ad60e.html
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114:持有( )的人员可享受半价车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-db70-c045-e675ef3ad612.html
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62:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a0c8-c045-e675ef3ad60f.html
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3:车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-9ce0-c045-e675ef3ad602.html
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16:高速铁路站车客运人员仪容仪表:发夹、发箍、头花为无饰物( )色(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6b38-c045-e675ef3ad605.html
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81:当站内生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要立即开启相关自动检票机通道、关闭自动售票机,并引导旅客到安全区域。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a0c8-c045-e675ef3ad622.html
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166:旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad63a.html
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228:新版残疾军人证旅客购(换)车票时,除车站售票窗口外,还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售(取)票机上办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-ac80-c045-e675ef3ad602.html
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15:大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价( )。(1分)
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判断题
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动车客运员练习题

174:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

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动车客运员练习题
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38:客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。(1分)

A.  会疏散旅客

B.  会使用灭火器

C.  会报警

D.  会扑救初起火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6b38-c045-e675ef3ad61b.html
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105:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)

A.  乘警

B.  列车值班员

C.  列车员

D.  列车售货员

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114:持有( )的人员可享受半价车票。(1分)

A.  铁路工作人员残废证

B.  革命工作人员残废证

C.  参战民工残废证

D.  中华人民共和国残疾军人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-db70-c045-e675ef3ad612.html
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62:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)

A. 正确

B. 错误

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3:车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-9ce0-c045-e675ef3ad602.html
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16:高速铁路站车客运人员仪容仪表:发夹、发箍、头花为无饰物( )色(1分)

A.  黑色

B.  灰色

C.  深蓝

D.  红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6b38-c045-e675ef3ad605.html
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81:当站内生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要立即开启相关自动检票机通道、关闭自动售票机,并引导旅客到安全区域。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a0c8-c045-e675ef3ad622.html
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166:旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad63a.html
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228:新版残疾军人证旅客购(换)车票时,除车站售票窗口外,还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售(取)票机上办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-ac80-c045-e675ef3ad602.html
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15:大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价( )。(1分)

A.  软座客票、加快票、空调票

B.  硬座客票、加快票、卧铺票

C.  硬座客票、卧铺票、空调票

D.  硬座客票、加快票、空调票

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