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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

A、　1200mm

B、　1300mm

C、　1400mm

D、　1500mm

答案：D

售票员季度抽考已此为准

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

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　旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

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　《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况

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　旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按“应收一已收”原则计算，其中：“应收”指旅客变更后新车票的票面价格，“已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费

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　普通购票窗口高度为1米

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　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应（）。

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　内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年（）日。

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　窗口日均售票量每（）张，可配置一台全功能售票机

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　客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

题目内容

(

单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

A、　1200mm

B、　1300mm

C、　1400mm

D、　1500mm

答案：D

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

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A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

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　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1

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　《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况

A. 　部分

B. 　客票

C. 　全局

D. 　车站

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　普通购票窗口高度为1米

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　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应（）。

A. 　补收新旧径路里程票价差额

B. 　核收手续费

C. 　补收新旧径路里程票价差额，核收手续费

D. 　票价差额不予补收

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　内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年（）日。

A. 　5.10-7.15

B. 　5.15-7.20

C. 　5.20-7.25

D. 　5.25-7.30

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　窗口日均售票量每（）张，可配置一台全功能售票机

A. 400

B. 500

C. 800

D. 1000

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　客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

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列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（ ）。

　列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。