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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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 听觉信号中退行信号为()

A、 二长声

B、 三长声

C、 一长一短

D、 一短声

答案:A

售票员季度抽考已此为准
 列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车,列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad61e.html
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 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,不能使用12306 网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad64a.html
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 侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad636.html
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 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad623.html
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 常旅客会员账户积分首次达到10000分时,方具各兑换资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad604.html
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 高铁车站售票厅,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad62c.html
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 退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时,退票人应提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-d140-c045-e675ef3ad60b.html
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 新学年首次购买电子客票的学生票,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad637.html
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 购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad616.html
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 对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad61f.html
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A、 二长声

B、 三长声

C、 一长一短

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 列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车,列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad61e.html
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 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,不能使用12306 网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。
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 侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
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 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。

A.  现金支付

B.  银行卡支付

C.  现金或银行卡支付

D.  自动取票

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 常旅客会员账户积分首次达到10000分时,方具各兑换资格。
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 高铁车站售票厅,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad62c.html
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 退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时,退票人应提供()。

A.  本人有效身份证件

B.  乘车人购票时使用的有效身份证件原件

C.  车票

D.  购票人的有效身份证件

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 新学年首次购买电子客票的学生票,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad637.html
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 购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad616.html
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 对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。

A.  不予退还

B.  退还未使用区间的票价

C.  退还已收票与与已乘区间票价差额

D.  全部退还,核收退票手续费

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