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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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单选题

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　停车信号夜间为（）

A、　红色灯光

B、　两臂高举头上向两侧急剧摇动

C、　展开的红色信号旗

D、　用白色灯光上下急剧摇动

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。

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　两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

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　旅客刷中铁银能卡进出站后，自乘车之日起（）日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证，逾期不予办理。

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　对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

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　乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并（）到站后获得的积分。

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　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。

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　大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可不用通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因，系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能

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　因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，可以向本单位提出赔偿要求。

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　客票票价与客运杂费构成全部运输费用。

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　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

题目内容

(

单选题

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售票员季度抽考已此为准

　停车信号夜间为（）

A、　红色灯光

B、　两臂高举头上向两侧急剧摇动

C、　展开的红色信号旗

D、　用白色灯光上下急剧摇动

答案：A

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　责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。

A. 　通报批评

B. 　撤职

C. 　留用察看

D. 　开除

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　两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

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　旅客刷中铁银能卡进出站后，自乘车之日起（）日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证，逾期不予办理。

A. 10

B. 28

C. 30

D. 31

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A. 　不予退还

B. 　退还未使用区间的票价

C. 　退还已收票与与已乘区间票价差额

D. 　全部退还，核收退票手续费

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　乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并（）到站后获得的积分。

A. 　使用

B. 　实际乘车

C. 　购买

D. 　乘车

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　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。

点击查看答案

　因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，可以向本单位提出赔偿要求。

点击查看答案

　客票票价与客运杂费构成全部运输费用。

点击查看答案

　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1

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