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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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 已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。

A、 《铁路旅客运输规程》

B、 《铁路旅客运输管理规则》

C、 《铁路旅客运输办理细则》

D、 《铁路客运列车运送公文办法》

答案:D

售票员季度抽考已此为准
 计算机票碳带保管期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad621.html
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  积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad61b.html
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 车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad602.html
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 新版《残疾军人证》发证时年龄在46周岁以上的有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad619.html
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 购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad616.html
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 客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad63e.html
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 在12306.cn 网站(含手机APP)注册且通过手机APP 成功完成人脸身份核验的旅客,只可通过12306 网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续,可办理其他人使用电子支付方式通过各正规渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad649.html
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 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad61e.html
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 动车组列车在车站办理客运业务时须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-cd58-c045-e675ef3ad606.html
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 营业车站应于每月3日前(遇1日为节假日时顺延),将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad60f.html
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售票员季度抽考已此为准

 已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。

A、 《铁路旅客运输规程》

B、 《铁路旅客运输管理规则》

C、 《铁路旅客运输办理细则》

D、 《铁路客运列车运送公文办法》

答案:D

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 计算机票碳带保管期限为()。

A.  1年

B.  2年

C.  3年

D.  5年

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  积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
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 车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。
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 新版《残疾军人证》发证时年龄在46周岁以上的有效期为( )。

A.  5年

B.  10年

C.  20年

D.  长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad619.html
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 购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad616.html
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 客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害的行为。
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 在12306.cn 网站(含手机APP)注册且通过手机APP 成功完成人脸身份核验的旅客,只可通过12306 网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续,可办理其他人使用电子支付方式通过各正规渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad649.html
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 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
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 动车组列车在车站办理客运业务时须( )。

A.  到发固定线

B.  固定股道

C.  固定站台

D.  固定停车位置

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 营业车站应于每月3日前(遇1日为节假日时顺延),将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。
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