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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。
A、75%
B、45%
C、50%
D、60%
答案:C
售票员季度抽考已此为准
旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,不可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad62e.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad628.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后,票面标注()字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad616.html
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积分兑换的车票可以办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad63e.html
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安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad611.html
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依据《条例》规定,事故分为特别重大事故、重大事故、一般重大事故和一般事故四个等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-3040-c045-e675ef3ad60a.html
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机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,可作为办理车票购买车票的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad64e.html
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因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad601.html
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退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格15%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad633.html
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购买电子客票儿童票的旅客,可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad636.html
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售票员季度抽考已此为准
儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。
A、75%
B、45%
C、50%
D、60%
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旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,不可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad62e.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况
A. 部分
B. 客票
C. 全局
D. 车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad628.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后,票面标注()字样。
A. 原票丢失
B. 车票丢失
C. 挂失补
D. 丢失补办
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad616.html
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积分兑换的车票可以办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad63e.html
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安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。
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依据《条例》规定,事故分为特别重大事故、重大事故、一般重大事故和一般事故四个等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-3040-c045-e675ef3ad60a.html
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机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,可作为办理车票购买车票的有效身份证件。
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因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad601.html
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退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格15%计。
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购买电子客票儿童票的旅客,可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
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