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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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单选题

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　通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

A、　购票网站

B、　代售点

C、　电话订票窗口

D、　香港西九龙站售票窗口

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（）。

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　车站办理团体票（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票）代办退票后，应将乘车人身份证件复印件和行程信息单留存（）个月备案。

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　铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练，应急演练应当每（）至少进行一次。

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　车票误售误购时，现金购买车票在车站售出0.5小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。

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　购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退手续。

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　退票费按如下梯次标准核收：据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计；开车前不足24小时的，按票面价格15％计。

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　旅客使用身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票，票价不通算，不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定

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　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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　符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在（）公里以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，

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(

单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

A、　购票网站

B、　代售点

C、　电话订票窗口

D、　香港西九龙站售票窗口

答案：B

相关题目

　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（）。

A. 　核收手续费

B. 　重新购票

C. 　票价差额部分不予退还

D. 　退还票价差额

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A. 2

B. 3

C. 6

D. 12

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　铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练，应急演练应当每（）至少进行一次。

A. 　季度

B. 　半年

C. 　年

D. 　两年

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　车票误售误购时，现金购买车票在车站售出0.5小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。

点击查看答案

　购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

点击查看答案

　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退手续。

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　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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A. 200

B. 400

C. 600

D. 800

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