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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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　办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具（）并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款

A、　车票收回凭证

B、　铁路受理退票凭证

C、　车站退款证明书

D、　手写证明书

答案：A

售票员季度抽考已此为准
　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad624.html
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　车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad602.html
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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad628.html
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　学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不可留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad626.html
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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad610.html
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　（ ），可改签预售期内的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad600.html
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　客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、以及相关配套管线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad60f.html
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　下列电话号码中，（ ）是我国统一实施的医疗急救电话号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad618.html
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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad628.html
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　中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在（ ）日后自动解挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad609.html
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售票员季度抽考已此为准
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单选题
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售票员季度抽考已此为准

　办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具（）并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款

A、　车票收回凭证

B、　铁路受理退票凭证

C、　车站退款证明书

D、　手写证明书

答案：A

售票员季度抽考已此为准
相关题目
　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。
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　车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad602.html
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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
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　学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不可留作下年使用。
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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。

A. 　核收票价差额

B. 　不补不退

C. 　重新购票

D. 　核收手续费

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　（ ），可改签预售期内的其他列车。

A. 　开车前48小时（不含）以上

B. 　开车前48小时以内

C. 　开车之后

D. 　开车前24小时以内

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　客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、以及相关配套管线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad60f.html
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　下列电话号码中，（ ）是我国统一实施的医疗急救电话号码。

A. 110

B. 122

C. 119

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad618.html
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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad628.html
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　中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在（ ）日后自动解挂。

A. 　三

B. 　五

C. 　十

D. 　十五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad609.html
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