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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A、　退票

B、　改签

C、　中转签证

D、　出站

答案：C

售票员季度抽考已此为准

　旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票（）千米；空调票20千米；加快票（）千米；卧铺票（）千米（特殊区段另有规定者除外）。

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　办理乘车证签证业务需收取2元手续费。

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　符合购买学生票，残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售（取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，学生票需（）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。

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　港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为（）。

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　在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

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　客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多、少缴款列报。

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　因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

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　听觉信号中召集信号为一长声。

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　定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证

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(

单选题

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售票员季度抽考已此为准

　持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A、　退票

B、　改签

C、　中转签证

D、　出站

答案：C

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　旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票（）千米；空调票20千米；加快票（）千米；卧铺票（）千米（特殊区段另有规定者除外）。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

点击查看答案

　办理乘车证签证业务需收取2元手续费。

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　符合购买学生票，残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售（取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，学生票需（）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。

A. 　每学年

B. 　每学期

C. 　每月

D. 　每年

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　港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为（）。

A. 　QT

B. 　NG

C. 　GN

D. 　LG

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　在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

点击查看答案

　客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多、少缴款列报。

点击查看答案

　因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A. 　退还票价差额，不收退票费

B. 　退还票价差额，核收退票费

C. 　票价差额部分不予退还

D. 　核收退票费

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　听觉信号中召集信号为一长声。

点击查看答案

　定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。

A. 　2天

B. 　3天

C. 　5天

D. 　一周

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证

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