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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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单选题

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　《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。

A、　到站出站后向到站

B、　到站出站前向到站

C、　购票站

D、　乘车站

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定，受助人员专用车票可以在购票站办理改签、变更到站及退票。

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　持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

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　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

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　旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时，不可使用售票程序“历史订单恢复”功能，根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息，输入证件信息及发到站进行查询，在查询结果中选择需要恢复的订单，恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。

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　找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。

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　持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。

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　民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。

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　身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应（）年。

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　实施电子客票应用的车站网络出现问题，部分窗口售票故障时，由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能，调整为非电子客票售票模式。

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　车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。

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(

单选题

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售票员季度抽考已此为准

　《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。

A、　到站出站后向到站

B、　到站出站前向到站

C、　购票站

D、　乘车站

答案：B

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　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

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　找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。

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　持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。

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　民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。

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　身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应（）年。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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　实施电子客票应用的车站网络出现问题，部分窗口售票故障时，由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能，调整为非电子客票售票模式。

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　车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。

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