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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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恐怖活动组织,是指()人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。
A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案:C
售票员季度抽考已此为准
《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad60b.html
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客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad630.html
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《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,须出示有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad641.html
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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad607.html
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旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad626.html
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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad61e.html
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车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前,应提示购(换)票人出示“旅藏确认函”,并认真核对“旅藏确认函”与有效身份证件(或复印件)上姓名和证件号的一致性,两者均一致的,方可发售或换取进藏车票,同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号,严禁报号出票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad651.html
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车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad617.html
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()退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-d140-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad60e.html
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售票员季度抽考已此为准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad608.html
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单选题
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售票员季度抽考已此为准
恐怖活动组织,是指()人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。
A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案:C
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《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。
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客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。
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《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,须出示有效身份证件。
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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
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旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad626.html
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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。
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车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前,应提示购(换)票人出示“旅藏确认函”,并认真核对“旅藏确认函”与有效身份证件(或复印件)上姓名和证件号的一致性,两者均一致的,方可发售或换取进藏车票,同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号,严禁报号出票。
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车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
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()退票办法由铁路运输企业自定。
A. 团体票
B. 市郊票
C. 定期票
D. 定额票
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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