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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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　《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（）功能。

A、　现金支付

B、　银行卡支付

C、　现金或银行卡支付

D、　自动取票

答案：C

售票员季度抽考已此为准

　民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。

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　购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

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　“熊猫”旅游列车按《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）、《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232 号）等规定计费，实行旅游列车团体车票票价优惠政策，列车票价按新空普快和标记定员的()核收。列车不得同时享受其他票价优惠

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　内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

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　持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）或（）起，另行补票，核收手续费。

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　误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理

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　承运人可以开办联程票、不定期（）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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　触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。

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　旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。

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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均包含本数。

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(

单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（）功能。

A、　现金支付

B、　银行卡支付

C、　现金或银行卡支付

D、　自动取票

答案：C

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　民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。

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　购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

点击查看答案

A. 90%

B. 50%

C. 75%

D. 80%

点击查看答案

　内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

点击查看答案

　持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）或（）起，另行补票，核收手续费。

A. 　有效期终了前的停车站

B. 　有效期终了站

C. 　最近前方停车站

D. 　始发站

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　误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理

点击查看答案

　承运人可以开办联程票、不定期（）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

A. 　往返票

B. 　定期

C. 　储值

D. 　定额

点击查看答案

　旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。

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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均包含本数。

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　《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（）功能。