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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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 责任追究的主要方式。企业纪律处分:警告、记过、记大过、( )、( )、( )。

A、 通报批评

B、 撤职

C、 留用察看

D、 开除

答案:BCD

售票员季度抽考已此为准
 团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证,不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad63d.html
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 客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad613.html
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 客票系统应用程序退票(退差)事由,为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项;退差事由为“原退退差、正常退差”,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad609.html
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 内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad60d.html
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 遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad62a.html
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 误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad611.html
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 车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad62a.html
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 横越停有机车车辆的线路时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3128-c045-e675ef3ad603.html
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 军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad635.html
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 成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
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售票员季度抽考已此为准
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多选题
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售票员季度抽考已此为准

 责任追究的主要方式。企业纪律处分:警告、记过、记大过、( )、( )、( )。

A、 通报批评

B、 撤职

C、 留用察看

D、 开除

答案:BCD

售票员季度抽考已此为准
相关题目
 团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证,不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad63d.html
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 客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad613.html
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 客票系统应用程序退票(退差)事由,为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项;退差事由为“原退退差、正常退差”,
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 内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。

A.  5.10-7.15

B.  5.15-7.20

C.  5.20-7.25

D.  5.25-7.30

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 遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。

A.  售票员请旅客次日来车站退票

B.  售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C.  给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D.  给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

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 误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad611.html
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 车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
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 横越停有机车车辆的线路时,应( )。

A.  一站、二看、三通过

B.  注意照明及脚下障碍物

C.  先确认机车、车辆暂不移动,然后在该机车、车辆较远处通过

D.  与运行的机车、车辆保持足够的安全距离

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 军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad635.html
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 成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
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