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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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多选题

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　《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付？

A、　人民币现金

B、　港币现金

C、　易办事

D、　八达通

答案：ABCD

售票员季度抽考已此为准

　为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

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　已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，必须收回报销凭证。

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　改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

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　客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差”，

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　车站向银行送存运输收入进款时，日均现金收入超过（）时应使用机动车辆送存银行。

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　车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前，应提示购（换）票人出示“旅藏确认函”，并认真核对“旅藏确认函”与有效身份证件（或复印件）上姓名和证件号的一致性，两者均一致的，方可发售或换取进藏车票，同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号，严禁报号出票。

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　按后付办理的军事运输，票款，运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理，其他杂费一律按预付办理

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　旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）内恢复旅行。车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。

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　售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）

　民事活动应当遵循自愿、公平的原则。