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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

答案：A

售票员季度抽考已此为准
　旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票（ ）千米；空调票20千米；加快票（ ）千米；卧铺票（ ）千米（特殊区段另有规定者除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-d140-c045-e675ef3ad628.html
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　旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（ ）内恢复旅行。车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-44b0-c045-e675ef3ad608.html
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　高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad61c.html
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　线上办理电子客票折返退差（退票）（ ）手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（ ）日内。
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　因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad61b.html
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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad628.html
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　两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费
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　购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。
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　在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验，购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad638.html
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　（ ）等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
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售票员季度抽考已此为准

　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

答案：A

售票员季度抽考已此为准
相关题目
　旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票（ ）千米；空调票20千米；加快票（ ）千米；卧铺票（ ）千米（特殊区段另有规定者除外）。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

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　旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（ ）内恢复旅行。车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。

A. 　5日

B. 　10日

C. 　15日

D. 　20日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-44b0-c045-e675ef3ad608.html
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　高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）

A. 　5分钟

B. 　10分钟

C. 　15分钟

D. 　20人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad61c.html
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　线上办理电子客票折返退差（退票）（ ）手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（ ）日内。

A. 　免收

B. 　核收

C. 30

D. 31

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-cd58-c045-e675ef3ad619.html
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　因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad61b.html
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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad628.html
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　两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad633.html
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　购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。

A. 　12306网站自行下载打印

B. 　电子客票办理站窗口打印

C. 　自动售票机打印

D. 　所有人工窗口打印

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　在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验，购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad638.html
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　（ ）等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

A. 　国际列车

B. 　往返香港列车

C. 　非控股企业担 当列车

D. 　动车组列车

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