客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

A. 　“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

B. 　办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。

C. 　持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

D. 　旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过非试点站售票窗口打印“行程信息提示”。

A. 　失业保险

B. 　意外保险

C. 　工伤保险

D. 　医疗保险

A. 　窗口编号

B. 　停售时间

C. 　窗口功能

D. 　工作时间

A. 　全部票价

B. 　已收票价与已乘区间票价差额

C. 　未乘区间票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1