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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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　对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票

答案：A

售票员季度抽考已此为准
　客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制；终端系统必须安装客票安全系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad630.html
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　在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为（ ）年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3510-c045-e675ef3ad622.html
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　铁路职工可到车站办理工作证、（）、出差证与居民身份证一致性核验，经核验、签让后，可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad621.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过( ) 人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-44b0-c045-e675ef3ad601.html
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　旅客在TV购买车票后，可自愿投保乘意险，目前仅支持 18周岁以上成人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单，旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad61c.html
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　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，在通票有效期不能够到达到站时也可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad652.html
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　冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的不属于严重失信行为
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　因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad623.html
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　造成3人以上10人以下死亡属于较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-3040-c045-e675ef3ad613.html
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　找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad647.html
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售票员季度抽考已此为准

　对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票

答案：A

售票员季度抽考已此为准
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　客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制；终端系统必须安装客票安全系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad630.html
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　在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为（ ）年

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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　铁路职工可到车站办理工作证、（）、出差证与居民身份证一致性核验，经核验、签让后，可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。

A. 　护照

B. 　乘车证

C. 　港澳通行证

D. 　临时身份证

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　《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过( ) 人。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-44b0-c045-e675ef3ad601.html
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　旅客在TV购买车票后，可自愿投保乘意险，目前仅支持 18周岁以上成人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单，旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad61c.html
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　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，在通票有效期不能够到达到站时也可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad652.html
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　冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的不属于严重失信行为
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　因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

A. 　手续费

B. 　退票费

C. 　客运杂费

D. 　保险费

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　造成3人以上10人以下死亡属于较大事故。
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　找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。
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