《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

A. 　有效身份证原件

B. 　身份证

C. 　户口簿

D. 　身份证复印件

A. 　1.1-1.5米

B. 　1.2-1.6米

C. 　1.1-1.6米

D. 　1.2-1.5米

A. 　原票丢失

B. 　车票丢失

C. 　挂失补

D. 　丢失补办

A. 　不得涂改，一律按作废票处理

B. 　涂改后加盖带站名戳的名章

C. 　上报车间主任处理

D. 　上报上级收入管理部门处理