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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。

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　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，（）。

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　开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，仅可在票面发站、办理改签。

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为旧证（发证机构非退役军人事务部），仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人工赋权方式发售残疾军人票。

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　卧铺票起码里程为（）km，加快票的起码里程为（）km。

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　普通购票窗口高度为1米

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　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。

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　申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，不可以重复申请。

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　退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容仅为职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度。

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　对防止事故、减小事故影响、降低事故等级的有功人员按以下标准给予即时性奖励，并根据实际情况可（）、（）

题目内容

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判断题

)

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售票员季度抽考已此为准

　《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映

答案：B

相关题目

　已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。

点击查看答案

　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，（）。

A. 　持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还

B. 　退还票价差额，核收退票费

C. 　退还票价差额，不收退票费

D. 　核收退票费

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　开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，仅可在票面发站、办理改签。

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　卧铺票起码里程为（）km，加快票的起码里程为（）km。

A. 　400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

点击查看答案

　普通购票窗口高度为1米

点击查看答案

　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。

A. 　报销凭证

B. 　纸质车票

C. 　电子客票

D. 　第三方支付凭证

点击查看答案

　退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容仅为职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度。

点击查看答案

　对防止事故、减小事故影响、降低事故等级的有功人员按以下标准给予即时性奖励，并根据实际情况可（）、（）

A. 　记功

B. 　记大功

C. 　物质奖励

D. 　精神奖励

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