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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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判断题

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　按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　车站客票系统故障时，立即启用车站热备或冷备设备，及时恢复系统运行。

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　铁路违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。

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　中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

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　退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时，退票人应提供（）。

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　免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

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　客运票据填写错误时，（）。

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

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　《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。

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　无障碍购票窗口高度应为().

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　符合购买学生票条件的旅客，不用到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。

题目内容

(

判断题

)

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售票员季度抽考已此为准

　按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票

答案：B

相关题目

　车站客票系统故障时，立即启用车站热备或冷备设备，及时恢复系统运行。

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　中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

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　退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时，退票人应提供（）。

A. 　本人有效身份证件

B. 　乘车人购票时使用的有效身份证件原件

C. 　车票

D. 　购票人的有效身份证件

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　免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

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　客运票据填写错误时，（）。

A. 　不得涂改，一律按作废票处理

B. 　编记录证实

C. 　另填发一份补充票据

D. 　涂改处盖章

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

点击查看答案

　《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。

A. 4

B. 3

C. 1

D. 2

点击查看答案

　无障碍购票窗口高度应为().

A. 　0.7m

B. 　0.75m

C. 　0.76m

D. 　1m

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　符合购买学生票条件的旅客，不用到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。

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