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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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判断题

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　按后付办理的军事运输，票款，运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理，其他杂费一律按预付办理

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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　已领取报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内（含当日），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证。

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　使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照（）席别实际执行票价全价计费

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　铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

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　“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校给的证明售票。

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　承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。

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　触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。

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　中铁银通卡分为金卡和银卡两种，不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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　在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时，自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日），旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口，办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续，核收取退票费

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判断题

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售票员季度抽考已此为准

　按后付办理的军事运输，票款，运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理，其他杂费一律按预付办理

答案：B

相关题目

　每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 　1.2米以下

B. 　1.5米以下

C. 　身高不足1.2米

D. 　身高不足1.5米

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A. 10

B. 30

C. 31

D. 180

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　使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照（）席别实际执行票价全价计费

A. 　二等座

B. 　一等座

C. 　商务座

D. 　特等座

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　铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

A. 　现金结算

B. 　到付

C. 　非现金结算

D. 　现付

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　“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校给的证明售票。

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　承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。

A. 　核收票价差额

B. 　不补不退

C. 　重新购票

D. 　核收手续费

点击查看答案

　中铁银通卡分为金卡和银卡两种，不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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