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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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 承运人调整票价时,已售出的车票票价差额应多退少补。

答案:B

售票员季度抽考已此为准
 车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad62a.html
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 客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad615.html
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 残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价75%的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad608.html
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 铁路客户可采用( )等方式支付预付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-cd58-c045-e675ef3ad61b.html
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 距票面乘车站开车前48 小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad60d.html
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 持外国人、台湾同胞相关证件的旅客可直接在车站售票窗口、铁路客票代售点购买进藏车票或换取进藏纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad60e.html
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 旅客购买计次(定期)票产品后,可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在12306网站、自动售票机上取消预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad627.html
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 定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad614.html
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 《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad632.html
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 从业人员保证安全生产的义务是( )。
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 承运人调整票价时,已售出的车票票价差额应多退少补。

答案:B

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 车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
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 客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。
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 残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价75%的优惠。
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 铁路客户可采用( )等方式支付预付款。

A.  现金

B.  支票

C.  银行POS机

D.  网上银行

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 距票面乘车站开车前48 小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费
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 持外国人、台湾同胞相关证件的旅客可直接在车站售票窗口、铁路客票代售点购买进藏车票或换取进藏纸质车票。
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 旅客购买计次(定期)票产品后,可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在12306网站、自动售票机上取消预约。
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 定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。
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 《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。
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 从业人员保证安全生产的义务是( )。

A.  接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识

B.  遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理

C.  正确佩戴和使用劳动防护用品

D.  发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告

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