答案:A
A. 核收手续费
B. 重新购票
C. 票价差额部分不予退还
D. 退还票价差额
A. 红色灯光
B. 两臂高举头上向两侧急剧摇动
C. 展开的红色信号旗
D. 用白色灯光上下急剧摇动
A. 姓名
B. 工号
C. 本人正面二寸工作照
D. 投诉电话
A. 2
B. 1
C. 票面价格
D. 实际价格