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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
题目内容
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判断题
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 客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

答案:B

售票员季度抽考已此为准
 承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad649.html
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 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad610.html
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 按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票和 “军运后付货票”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad638.html
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 旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad612.html
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 因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad601.html
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 港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad615.html
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 铁路安全管理坚持安全第一、预防为主的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad63a.html
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 旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad60d.html
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 售票窗口前设置黄色“一米线”,宽度15厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad63b.html
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 车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad645.html
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售票员季度抽考已此为准
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判断题
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售票员季度抽考已此为准

 客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

答案:B

售票员季度抽考已此为准
相关题目
 承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad649.html
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 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()。

A.  核收票价差额

B.  不补不退

C.  重新购票

D.  核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad610.html
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 按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票和 “军运后付货票”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad638.html
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 旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,()。

A.  核收票价差额

B.  票价差额不予补收

C.  重新购票

D.  核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3ce0-c045-e675ef3ad612.html
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 因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad601.html
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 港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。

A.  QT

B.  NG

C.  GN

D.  LG

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad615.html
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 铁路安全管理坚持安全第一、预防为主的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad63a.html
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 旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad60d.html
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 售票窗口前设置黄色“一米线”,宽度15厘米
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 车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。
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