答案:A
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 手续费
B. 退票费
C. 客运杂费
D. 保险费
A. 不准违规办理退票、改签
B. 禁止非本班次作业人员办理业务
C. 禁止无售票作业资质人员(未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的)办理业务
D. 禁止委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务
A. 没收非法所得
B. 追收应当上缴的收入
C. 追还被侵占、挪用的资金
D. 移送公安机关
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内