APP下载

首页

资格职称

售票员季度抽考已此为准

搜索

售票员季度抽考已此为准

题目内容

(

判断题

)

　旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，也可使用12306 网站（含手机APP）办理本人的电子客票改签、退票手续。

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　《实名制管理办法》：临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。

点击查看题目

　动车组列车车票只办理改签，可办理有效期延长。

点击查看题目

　售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）

点击查看题目

　始发的列车发生停运或折返的，接续列车车票办理退票时，需要列车折返行程的下车站，与折返列车车票一并办理，免收退票手续费。接续车票单独办理时，按既有规定办理退票，不收手续费。

点击查看题目

　人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择（）四种类型。

点击查看题目

　由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

点击查看题目

　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为旧证（发证机构非退役军人事务部），可以不按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人工赋权方式发售残疾军人票。

点击查看题目

　旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，无出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

点击查看题目

　失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。

点击查看题目

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

售票员季度抽考已此为准

　旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，也可使用12306 网站（含手机APP）办理本人的电子客票改签、退票手续。

答案：A

相关题目

　《实名制管理办法》：临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。

点击查看答案

　动车组列车车票只办理改签，可办理有效期延长。

点击查看答案

　售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）

A. 　姓名

B. 　工号

C. 　本人正面二寸工作照

D. 　投诉电话

点击查看答案

　人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择（）四种类型。

A. 　ED二代

B. 　LS临时

C. 　HK户口

D. 　JZ救助

点击查看答案

　由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

点击查看答案

　失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。

点击查看答案

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　2小时

D. 　24小时

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库