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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

题目内容

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判断题

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　除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理两次次改签手续，不办理发到站变更。

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　售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）

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　每名自然人可以申请（）个铁路畅行会员账户。

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　因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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　（），可改签预售期内的其他列车。

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

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　线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。

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　车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障，应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查，同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所，集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查，确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。

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　听觉信号中召集信号为（）

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　旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，退还（）。

题目内容

(

判断题

)

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售票员季度抽考已此为准

　除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

答案：A

相关题目

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理两次次改签手续，不办理发到站变更。

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　售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）

A. 　姓名

B. 　工号

C. 　本人正面二寸工作照

D. 　投诉电话

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　每名自然人可以申请（）个铁路畅行会员账户。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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　（），可改签预售期内的其他列车。

A. 　开车前48小时（不含）以上

B. 　开车前48小时以内

C. 　开车之后

D. 　开车前24小时以内

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

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　线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。

A. 　实际径路

B. 　指定径路

C. 　变径

D. 　近径路

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　听觉信号中召集信号为（）

A. 　二长声

B. 　三长声

C. 　一短二长声

D. 　二短声

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　旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，退还（）。

A. 　全部票价，核收手续费

B. 　未乘区间票价，核收退票费

C. 　全部票价，核收退票费

D. 　未乘区间票价，核收手续费

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