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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为客座利用率。

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的属于严重失信行为

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　根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

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　列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

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　以下哪些情况，列车需为旅客开具电子客运记录或纸质客运记录办理相关业务。（）

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

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　通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

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　动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。

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　生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

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　旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理。

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　随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童。

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　用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为客座利用率。

答案：A

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　冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的属于严重失信行为

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　根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

A. 　标记定员

B. 　实际定员

C. 　标记定员的90%

D. 　实际定员的90%

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　列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

A. 　1800mm

B. 　2000mm

C. 　2200mm

D. 　2500mm

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　以下哪些情况，列车需为旅客开具电子客运记录或纸质客运记录办理相关业务。（）

A. 　因临时更换车体

B. 　空调故障

C. 　因列车晚点，影响旅客接续行程时

D. 　持学生票优惠资质无效

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

点击查看答案

　通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

A. 　购票网站

B. 　代售点

C. 　电话订票窗口

D. 　香港西九龙站售票窗口

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　动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。

点击查看答案

　生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

点击查看答案

　旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理。

A. 　乘车站站长

B. 　购票地车站

C. 　票面乘车站站长

D. 　乘车站

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　随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童。

A. 　1.1-1.5米

B. 　1.2-1.6米

C. 　1.1-1.6米

D. 　1.2-1.5米

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