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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从18时起计算,实行24小时制。
答案:B
售票员季度抽考已此为准
升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为()位数字且符合身份证号码编码规则的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad614.html
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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的()止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad601.html
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顺线路走时,应走( ),作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态,严禁在道心、轨枕头上行走。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3128-c045-e675ef3ad602.html
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车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad618.html
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车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad62a.html
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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad63b.html
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运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金和代收款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad636.html
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始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad60e.html
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车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad613.html
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常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。
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售票员季度抽考已此为准
《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从18时起计算,实行24小时制。
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升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为()位数字且符合身份证号码编码规则的。
A. 18
B. 19
C. 20
D. 21
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad614.html
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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的()止。
A. 01月01日
B. 01月15日
C. 01月20日
D. 01月30日
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顺线路走时,应走( ),作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态,严禁在道心、轨枕头上行走。
A. 道心里
B. 钢轨上
C. 枕木头
D. 两线路中间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-3128-c045-e675ef3ad602.html
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车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-20a0-c045-e675ef3ad618.html
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车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决
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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费
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运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金和代收款
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始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。
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车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad613.html
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常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。
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