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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　严禁（）抢越

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　申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、（）、经办人（须为正式员工）身份证件，并留存复印件。

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　购买电子客票儿童票的旅客，不可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

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　持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。

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　在12306.cn 网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起（）日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

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　包车停留费，硬座车每日每辆（）。

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　铁路运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、（）。

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　各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的0时止计算。

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　电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日22:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。

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售票员季度抽考已此为准

　客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。

答案：B

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　严禁（）抢越

A. 　在停留的机车车辆前面

B. 　在停留的机车车辆后面

C. 　在运行的机车车辆前面

D. 　在运行的机车车辆后面

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　申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、（）、经办人（须为正式员工）身份证件，并留存复印件。

A. 　法人授权委托书

B. 　协议书

C. 　法人身份证件

D. 　乘车人身份证件

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　购买电子客票儿童票的旅客，不可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

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　持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等

A. 　不能

B. 　不能免费

C. 　免费

D. 　可以

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。

点击查看答案

　在12306.cn 网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起（）日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

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　包车停留费，硬座车每日每辆（）。

A. 　1400元

B. 　1800元

C. 　2500元

D. 　3300元

点击查看答案

　铁路运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、（）。

A. 　代收款

B. 　旅客票价收入

C. 　客运收入

D. 　行包收入

点击查看答案

　各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的0时止计算。

点击查看答案

　电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日22:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。

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