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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退手续。

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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　“熊猫”旅游列车全列编组为（）辆。

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　任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责得部门（）或者（）

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　本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

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　由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。

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　旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。

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　“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。

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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。

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　中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司（以下简称“中铁银通公司”）发行的，内仅含电子现金的预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。

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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退手续。

答案：A

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　必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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　“熊猫”旅游列车全列编组为（）辆。

A. 12

B. 16

C. 8

D. 10

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　任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责得部门（）或者（）

A. 　反映

B. 　说明情况

C. 　报告

D. 　举报

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　本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

A. 01月01日

B. 01月15日

C. 01月20日

D. 01月30日

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　由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。

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　旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。

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　“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。

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　因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。

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　中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司（以下简称“中铁银通公司”）发行的，内仅含电子现金的预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。

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