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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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判断题

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　横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆前端5米处通过。

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售，可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。

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　损失金额不足100万元属于运输收入一般事故

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　对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入损失的行为，应做出（）处理。

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　购买电子客票的学生票前，必须先到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。

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　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

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　铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。

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　旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的（）人及以上的旅游团体用票。

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　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价

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　优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

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　按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票

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判断题

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售票员季度抽考已此为准

　横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆前端5米处通过。

答案：B

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　乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售，可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。

点击查看答案

　损失金额不足100万元属于运输收入一般事故

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　对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入损失的行为，应做出（）处理。

A. 　没收非法所得

B. 　追收应当上缴的收入

C. 　追还被侵占、挪用的资金

D. 　移送公安机关

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　购买电子客票的学生票前，必须先到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。

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　自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1

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　铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。

A. 　纸质车票

B. 　铁路电子客票

C. 　铁路乘车卡

D. 　其他符合规定的乘车证

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　旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的（）人及以上的旅游团体用票。

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

点击查看答案

　办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价

点击查看答案

　优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

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　按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票

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