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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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承运人的基本义务之一为：( )。

A、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

B、依照规定收取运输费用

C、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

D、确保旅客运输安全正点

答案：D

解析：《客规》第10条

2021版售票员一体化有详解

残疾军人票可享受（）的优惠

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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款200元。（）

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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，可使用设备读取二代身份证信息，也可使用手工输入。（）

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发生线路中断旅客要求退票时，不论在发站还是在中途站，均退还全部票价，不收退票费。( )

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使用代用票办理儿童超高，事由栏填写（　）。

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旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为（）。

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通勤乘车证的有效期为一年。( )

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10名旅客使用一张代用票要求分乘，换发4张代用票时，核收( )手续费。注：按分票张数核收手续费

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《铁路旅客运输规程》中出现的“以前”、“以外”是指不包括本数的词语。( )

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站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。( )

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单选题

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2021版售票员一体化有详解

承运人的基本义务之一为：( )。

A、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

B、依照规定收取运输费用

C、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

D、确保旅客运输安全正点

答案：D

解析：《客规》第10条

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残疾军人票可享受（）的优惠

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款200元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，可使用设备读取二代身份证信息，也可使用手工输入。（）

解析：常旅客知识

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发生线路中断旅客要求退票时，不论在发站还是在中途站，均退还全部票价，不收退票费。( )

解析：《细则》第105条

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使用代用票办理儿童超高，事由栏填写（　）。

A. 客

B. 客快

C. 超高

D. 补价

解析：《细则》第23条

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旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为（）。

A. 0.3366元

B. 0.2796元

C. 0.4208元

D. 0.2805元

解析：《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电〔2007〕75号）

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通勤乘车证的有效期为一年。( )

解析：《客规》历年

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10名旅客使用一张代用票要求分乘，换发4张代用票时，核收( )手续费。注：按分票张数核收手续费

A. 10元

B. 8元

C. 4元

D. 1元

解析：《客规》第39条

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《铁路旅客运输规程》中出现的“以前”、“以外”是指不包括本数的词语。( )

解析：《客规》第5条包含

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站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。( )

解析：《细则》第8条

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