A、只补收不退还
B、不再补收只退还
C、不再补收或退还
D、应补收或退还
答案:C
解析:《客规》第13条
A、只补收不退还
B、不再补收只退还
C、不再补收或退还
D、应补收或退还
答案:C
解析:《客规》第13条
解析:《客规》第34条乘车时间20点至次日7点
解析:《客规》第39条分票张数
解析:铁路乘车证管理办法
解析:《客规》第20条全价卧铺票
A. 1435 mm
B. 1445 mm
C. 1455 mm
D. 1465 mm
解析:《技规》42条
A. 退票
B. 改签
C. 变更
D. 作废
解析:《票管》第22条
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 4毫米
解析:《服务质量规范》5.1.3
解析:铁路乘车证管理办法
A. 同志、小朋友、老太婆、老大爷等
B. 朋友、先生、小姐、女士等
C. 阿姨、叔叔、大娘、大爷等
D. 先生、女士、小朋友、同志等
解析:《服务质量规范》5.2.1
解析:铁路乘车证管理办法