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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位低于原票价时,( )。

A、票价差额部分不予退还

B、退还票价差额部分

C、退还票价差额部分,不收退票费

D、退还票价差额部分,收退票费

答案:A

解析:《客规》第35条

2021版售票员一体化有详解
《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,符合票、证、人不一致的规定是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c8e8-c045-e675ef3ad61b.html
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包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的25%核收。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad63f.html
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持电子客票的旅客乘车后换取的纸质车票,仅作( )凭证。
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在购买实名制车票时,1.5m以上16岁以下未成年人可以使用的有效身份证件还包括( )。
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空调票、加快票随客票使用有效。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad633.html
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铁路局有关专业管理部门对为客货运服务的建(构)筑物(包括限界)和生产、办公房屋检查,每年不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad623.html
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动车组高级软卧下铺公布票价=( )×运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad609.html
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中铁银通卡挂失支持联机账户和电子现金的挂失。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad622.html
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线路中断,铁路组织原列车绕道运输,下列说法正确的为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad604.html
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,退还变更区间的票价差额,核收退票费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61c.html
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题目内容
(
单选题
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2021版售票员一体化有详解

《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位低于原票价时,( )。

A、票价差额部分不予退还

B、退还票价差额部分

C、退还票价差额部分,不收退票费

D、退还票价差额部分,收退票费

答案:A

解析:《客规》第35条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,符合票、证、人不一致的规定是( )。

A. 拒不提供本人有效身份证原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》(南铁客〔2016〕40号)

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包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的25%核收。( )

解析:《价规》第37条

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持电子客票的旅客乘车后换取的纸质车票,仅作( )凭证。

A. 乘车

B. 留存

C. 购票

D. 报销

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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在购买实名制车票时,1.5m以上16岁以下未成年人可以使用的有效身份证件还包括( )。

A. 会员证

B. 学生证

C. 社保卡

D. 户口簿

解析:《南昌铁路局车票实名制管理办法》(南铁客发〔2011〕414号)

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空调票、加快票随客票使用有效。( )

解析:《客规》第12条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad633.html
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铁路局有关专业管理部门对为客货运服务的建(构)筑物(包括限界)和生产、办公房屋检查,每年不少于( )。

A. 四次

B. 三次

C. 二次

D. 一次

解析:《技规》第22条

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动车组高级软卧下铺公布票价=( )×运价里程。

A. 0.3366×(1+10%)×3.6

B. 0.3366×(1+10%)×3.2

C. 0.3366×(1+10%)×1.8

D. 0.3366×(1+10%)×1.6

解析:《关于动车组高级软卧票价有关事项的通知》(铁运电〔2009〕108号)

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中铁银通卡挂失支持联机账户和电子现金的挂失。 ( )

解析:中铁银通卡使用管理办法不支持电子现金挂失

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线路中断,铁路组织原列车绕道运输,下列说法正确的为( )

A. 绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退

B. 补收或退还新旧径路票价差额

C. 变更座别、铺别时,补收或退还差额

D. 中途下车车票失效

解析:《细则》第105条

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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,退还变更区间的票价差额,核收退票费。( )

解析:不退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61c.html
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