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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收( )50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、所乘区间票价

答案：B

解析：《客规》第44条

2021版售票员一体化有详解
因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（　　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad606.html
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售票系统出现支付成功确认制票提示界面后，无论POS机是否已打印出凭条，如需要取消所购车票，必须将车票全部制出后，通过（ ）方式退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad621.html
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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按（ ）标准核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60b.html
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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时,卧铺票应办理退票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad646.html
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卧铺票的到站可在客票到站以近。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad63e.html
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能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad609.html
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中铁银通卡持卡人持卡进站、乘车时，必须出示效身份证件。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62a.html
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残疾军人票可享受（ ）的优惠
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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在5日后自动解挂。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad625.html
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《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中对前来制证的旅客要求其口头提供（ ）等信息。，
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2021版售票员一体化有详解

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收( )50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、所乘区间票价

答案：B

解析：《客规》第44条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（　　）。

A. 硬席乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 临时定期乘车证

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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售票系统出现支付成功确认制票提示界面后，无论POS机是否已打印出凭条，如需要取消所购车票，必须将车票全部制出后，通过（ ）方式退款。

A. 作废

B. 退票

C. 改签

D. 现金

解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按（ ）标准核收退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. O%

解析：《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号）

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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时,卧铺票应办理退票。( )

解析：《客规》第107条

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卧铺票的到站可在客票到站以近。( )

解析：《客规》第17条卧铺票的到站座别必须与客票的到站，座别相同，通票只发售到中转站

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能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。( )

解析：《细则》第17条并通知学校

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中铁银通卡持卡人持卡进站、乘车时，必须出示效身份证件。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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残疾军人票可享受（ ）的优惠

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

解析：《价规》第15条

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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在5日后自动解挂。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中对前来制证的旅客要求其口头提供（ ）等信息。，

A. 真实有效的姓名

B. 身份证件号码

C. 家庭住址

D. 以上选项都对

解析：《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》（南铁客〔2016〕40号）

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