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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
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（），只补收票款，核收手续费。

A、持有减价优待证的学生无票乘车

B、身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C、持站台票上车送人，开车后30min才声明

D、应买票而未买票的儿童

答案：D

解析：《客规》第45条

2021版售票员一体化有详解
免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad617.html
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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后五日内交回，否则按丢失处理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad61c.html
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软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算定员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad614.html
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在网站添加的常旅客受让人必须是该会员12306账户内已通过身份核验的常用联系人。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad642.html
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列车办理旅客越站乘车时，核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad620.html
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在售票时，交易行的状态为（ ），表示客票申请成功，未制过票，可制出票，可取消票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad61e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61b.html
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银通卡自卡片售出之日起每满十二个月由系统自动从联机账户中扣缴（ ）年费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad60b.html
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中国铁路客户服务中心网站网址为（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad61f.html
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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad606.html
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
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2021版售票员一体化有详解

（），只补收票款，核收手续费。

A、持有减价优待证的学生无票乘车

B、身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C、持站台票上车送人，开车后30min才声明

D、应买票而未买票的儿童

答案：D

解析：《客规》第45条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后五日内交回，否则按丢失处理。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad61c.html
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软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算定员

A. 两

B. 三

C. 四

D. 五

解析：《管规》第23条

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在网站添加的常旅客受让人必须是该会员12306账户内已通过身份核验的常用联系人。（ ）

解析：常旅客知识

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列车办理旅客越站乘车时，核收( )。

A. 越站区间的票价

B. 越站区间的票价和手续费

C. 发站至变更到站票价与原票票价差额

D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

解析：《客规》第38条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad620.html
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在售票时，交易行的状态为（ ），表示客票申请成功，未制过票，可制出票，可取消票。

A. X

B. √

C. 空

D. 1

解析：客票操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad61e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，如何处理？

A. 退还全部票价，不收退票费

B. 退还全部票价，核收退票费

C. 按起码里程计算，不收退票费

D. 按起码里程计算，核收退票费

解析：《细则》第105条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61b.html
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银通卡自卡片售出之日起每满十二个月由系统自动从联机账户中扣缴（ ）年费。

A. 5元/卡

B. 10元/卡

C. 20元/卡

D. 30元/卡

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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中国铁路客户服务中心网站网址为（ ）

A. www.12306.com

B. www.12306.net

C. www.12306.org

D. www.12306.cn

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad61f.html
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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（ ）。

A. 角

B. 0.5角

C. 元

D. 分

解析：《价规》第5条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad606.html
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