A、退票报告
B、退票费报销凭证
C、退款证明书
D、退票报销凭证
答案：B
解析：《细则》第49条
A、退票报告
B、退票费报销凭证
C、退款证明书
D、退票报销凭证
答案：B
解析：《细则》第49条
A. 300元
B. 1000元
C. 4000元
D. 5000元
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 学生因休学、复学、转学、退学时
B. 学生往返于家庭住地与实习地点时
C. 学生证未按时办理学校注册的
D. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
解析：《客规》第20条
A. 发站
B. 到站
C. 座别与到站
D. 座别
解析：《客规》第19条
A. 退票报销凭证
B. 退票报告
C. 退款证明书
D. 退票费报销凭证
解析：《细则》第49条
A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
B. 依照规定收取运输费用
C. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
D. 确保旅客运输安全正点
解析：《客规》第10条
解析：常旅客知识
A. 浅粉色
B. 浅绿色
C. 浅蓝色
D. 浅黄色
解析：《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫[2005]211号）
A. 担当局
B. 始发站
C. 列车段
D. 折返站
解析：《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》（南铁客发〔2008〕47号）
A. 预售期内
B. 第3日（含当日）以远至预售期内
C. 第4日（含当日）以远至预售期内
D. 第10日（含当日）以远至预售期内
解析：《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》（南铁客发[2011]346号）
A. 下达订单
B. 支付票款
C. 交易成功
D. 送达短信
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
