A、二指
B、三指
C、四指
D、五指
答案:C
解析:《服务质量规范》5.1.4
A、二指
B、三指
C、四指
D、五指
答案:C
解析:《服务质量规范》5.1.4
解析:《细则》第97条最短径路并采取通算
解析:中铁银通卡使用管理办法
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 15天
解析:《票管》第9条
解析:铁路乘车证管理办法
解析:《细则》第25条卧铺票不剪
解析:《客规》第12条
A. “补”
B. “挂失”
C. “挂失补”
D. “新”
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)
解析:《价规》第18条
A. 红色圈圈
B. 红色点
C. 黑色圈圈
D. 黑色点
解析:《铁路客运运价里程表》
解析:互联网旅游团体票办理办法60分