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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（）

A、原始凭证

B、有价证券

C、有效凭据

D、有效收据

答案：B

解析：《收规》第7条

2021版售票员一体化有详解

旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。( )

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。

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为方便旅客的旅行生活，旅客可将不超过100ml的发胶带入车内。( )

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公务车按40个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。( )

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因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。( )

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学生减价优待证上应加盖院校公章。( )

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包用客车时，按客车种别、定员分别核收全价客票票价。( )

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持有（）的人员可享受半价车票。

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旅客越站，到下车站办理挂失退时，必须提交（）。

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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票

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单选题

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2021版售票员一体化有详解

铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（）

A、原始凭证

B、有价证券

C、有效凭据

D、有效收据

答案：B

解析：《收规》第7条

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旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。( )

解析：《客规》第44条加收50%

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 换车站

解析：《客规》第49条

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为方便旅客的旅行生活，旅客可将不超过100ml的发胶带入车内。( )

解析：《客规》第52条

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公务车按40个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。( )

解析：《价规》第26条

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因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。( )

解析：《客规》第41条不可

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学生减价优待证上应加盖院校公章。( )

解析：《客规》第20条学校

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包用客车时，按客车种别、定员分别核收全价客票票价。( )

解析：《价规》第26条

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持有（）的人员可享受半价车票。

A. 铁路工作人员残废证

B. 革命工作人员残废证

C. 参战民工残废证

D. 中华人民共和国残疾军人证

解析：《客规》第21条

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旅客越站，到下车站办理挂失退时，必须提交（）。

A. 纸质客运记录

B. 列车补越站车票

C. 挂失补车票

D. 购票时所使用的有效身份证件原件

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票

A. 5

B. 10

C. 30

D. 31

解析：《南昌铁路局互联网售票应急处置办法》(南铁客〔2013〕224号)

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