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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
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多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿

A、30天

B、60天

C、90天

D、180天

答案：D

解析：《收规》第20条

2021版售票员一体化有详解
车站对出站旅客的车票应全部收回。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad634.html
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《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad61e.html
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探亲乘车证是铁路职工及其供养的亲属探亲乘车凭证。（ ）
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一普通旅客列车，硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座，允许售票( )。注：硬卧代硬座时，每一下铺可代4个硬座，故要先算出有几个下铺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad613.html
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，退还变更区间的票价差额，核收退票费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61c.html
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动车组ZES 264201的车辆车种代码表示车种名称为（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad61a.html
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电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（ ）。
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在12306网站购买乘意险的成人父母，其免费携带的一名身高不足1.2米且不满（ ）的乘车子女可免费获赠一份未成年人铁路乘意险。获赠的乘意险要怎么发售 ？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad623.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过3小时的，按照本线全程扣减一次往返票款。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad633.html
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《铁路客运运价规则》中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括本数。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad62a.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021版售票员一体化有详解

多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿

A、30天

B、60天

C、90天

D、180天

答案：D

解析：《收规》第20条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
车站对出站旅客的车票应全部收回。( )

解析：《细则》第25条

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《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（ ）。

A. 改签凭证

B. POS单凭证

C. 业务办理凭证

D. 纸质车票

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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探亲乘车证是铁路职工及其供养的亲属探亲乘车凭证。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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一普通旅客列车，硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座，允许售票( )。注：硬卧代硬座时，每一下铺可代4个硬座，故要先算出有几个下铺

A. 594张

B. 792张

C. 802张

D. 782张

解析：《管规》第23条

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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，退还变更区间的票价差额，核收退票费。( )

解析：不退

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动车组ZES 264201的车辆车种代码表示车种名称为（ ）

A. 二等座车

B. 二等座车/餐车

C. 二等/商务座车

D. 二等/特等座车

解析：《动车组型号、车号、座席号编号规则》（铁总运[2014]150号）

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电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（ ）。

A. 作废，重新换票

B. 原退，重新购票

C. 作废，重新购票

D. 退现金

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad624.html
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在12306网站购买乘意险的成人父母，其免费携带的一名身高不足1.2米且不满（ ）的乘车子女可免费获赠一份未成年人铁路乘意险。获赠的乘意险要怎么发售 ？

A. 8周岁

B. 9周岁

C. 10周岁

D. 12周岁

解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过3小时的，按照本线全程扣减一次往返票款。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad633.html
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《铁路客运运价规则》中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括本数。( )

解析：《价规》第7条不

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad62a.html
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