A、全年定期乘车证
B、通勤（学）乘车证
C、软席、硬席乘车证
D、临时定期乘车证
答案：C
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）
A、全年定期乘车证
B、通勤（学）乘车证
C、软席、硬席乘车证
D、临时定期乘车证
答案：C
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）
A. 即时
B. 3日
C. 5日
D. 10日
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 不予办理
B. 退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C. 不足起码运费按起码运费核收。
D. 不足起码运费退还全部运费。
解析：《客规》第110条
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. O%
解析：《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号）
解析：《细则》第7条在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点
解析：《客规》历年
A. 换票时间
B. 等候时间
C. 排队时间
D. 取票时间
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
解析：《细则》第17条并通知学校
解析：常旅客知识
A. 冬季18℃～20℃
B. 冬季18℃～22℃
C. 夏季26℃～28℃
D. 夏季26℃～27℃
解析：《服务质量规范》5.3.2
A. 0.2805×（1＋10%）×1.8
B. 0.2805×（1＋10%）×1.6
C. 0.3366×（1＋10%）×1.8
D. 0.3366×（1＋10%）×1.6
解析：《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（铁运电〔2011〕85号）
