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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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车站技术管理和（）应在《站细》中规定。

A、作业标准

B、客运组织

C、作业组织

D、运输组织

答案：C

解析：《技规》第236条

2021版售票员一体化有详解

《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的( )，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

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代售点窗口能办理（）业务

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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。卧铺票可以单独使用

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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方停靠站的票款，核收手续费。( )

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各类没有工资收入的职大、业大、函授学校的学生可享受学生票待遇。( )

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联由旅客自行妥善保管，到站予以收回。( )

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旅客非实名制丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。处理站在办理时，填写（），并核收退票费。

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学生减价优待证上应加盖院校公章。( )

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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回，否则按丢失处理。（）

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同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。（）

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单选题

)

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2021版售票员一体化有详解

车站技术管理和（）应在《站细》中规定。

A、作业标准

B、客运组织

C、作业组织

D、运输组织

答案：C

解析：《技规》第236条

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《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的( )，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 客运杂费

解析：《价规》第5条

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代售点窗口能办理（）业务

A. 注册用户核验

B. 常用联系人核验

C. 注册用户注销

D. 身份信息预采集

解析：《关于进一步做好互联网售票工作的补充通知》(客票电〔20135〕234号)

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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。卧铺票可以单独使用

解析：《客规》第12条

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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方停靠站的票款，核收手续费。( )

解析：《客规》第46条下车站

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各类没有工资收入的职大、业大、函授学校的学生可享受学生票待遇。( )

解析：《细则》第17条这些学校不可购买学生票

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联由旅客自行妥善保管，到站予以收回。( )

解析：车票实名制管理办法不回收

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旅客非实名制丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。处理站在办理时，填写（），并核收退票费。

A. 退票报告

B. 退款证明书

C. 客杂

D. 代用票

解析：《细则》第39条

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学生减价优待证上应加盖院校公章。( )

解析：《客规》第20条学校

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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回，否则按丢失处理。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。（）

解析：车票实名制管理办法

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