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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠。

A、5折

B、6折

C、7折

D、9折

答案：B

解析：《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）

2021版售票员一体化有详解

车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，应载明持有人（）。

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在（）情况下学生票可以分段购票。

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，不需出示有效身份证件。（）

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三个儿童可共用一个卧铺。( )

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旅客票价里程，按( )计算。

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银通卡电子现金金额不得超过（），用于直接刷卡进出站检票。

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因承运人责任，发生线路中断旅客要求退票时，在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。( )

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由于车站工作人员的工作失误造成车票丢失时，车站应另发新票。( )

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站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。（）

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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按包车办理。包车人应先向运送人提出全程路程单。( )

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2021版售票员一体化有详解

旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠。

A、5折

B、6折

C、7折

D、9折

答案：B

解析：《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，应载明持有人（）。

A. 姓名

B. 性别

C. 年龄

D. 身份证件号码

解析：《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发〔2011〕414号）

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在（）情况下学生票可以分段购票。

A. 学生购买联程票

B. 乘车区间涉及动车组列车的

C. 在中转站换乘时，换乘的车次无座席

D. 学生要求分段购票

解析：《细则》第17条

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，不需出示有效身份证件。（）

解析：车票实名制管理办法

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三个儿童可共用一个卧铺。( )

解析：《客规》第31条

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旅客票价里程，按( )计算。

A. 铁路指定径路

B. 近径路

C. 旅客乘车的实际径路

D. 最短径路

解析：《价规》第8条

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银通卡电子现金金额不得超过（），用于直接刷卡进出站检票。

A. 300元

B. 1000元

C. 4000元

D. 5000元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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因承运人责任，发生线路中断旅客要求退票时，在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。( )

解析：《客规》第49条

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由于车站工作人员的工作失误造成车票丢失时，车站应另发新票。( )

解析：《细则》第38条开具代用票

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站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。（）

解析：服务质量规范

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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按包车办理。包车人应先向运送人提出全程路程单。( )

解析：《客规》第98条承运人

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