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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
)
当制票机票号大于计算机票号时,需做( )处理。

A、 废票

B、 空白票

C、 补制空白票

D、 忽略

答案:B

解析:客票操作

2021版售票员一体化有详解
《铁路乘车证管理办法》规定,通勤乘车证的有效期为1个历年,可延期使用到次年(  )止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad605.html
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横越线路时,应严格执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越。严禁在道心、枕木头上行走或侵入线路限界。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad626.html
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车站接到客服中心流转的特殊重点旅客服务工单,要在规定时间( )内对旅客提出的服务需求进行调查核实、及时回复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad61e.html
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卧铺票只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad640.html
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学生因休学、复学时不能发售学生票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad60b.html
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因承运人责任发生线路中断,旅客由中断运输站返回发站要求退票时,退还全部票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad615.html
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学生往返票按近径路发售,返程票票面注明“学返”字样。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad629.html
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( ),可按规定发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad610.html
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旅客在出站检票前丢失实名制车票,出站口通过到补系统当场核查购票记录,经核查,有购票记录,已购车票有效,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad615.html
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学生往返票按( )发售,返程票票面注明“学返”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60f.html
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
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2021版售票员一体化有详解

当制票机票号大于计算机票号时,需做( )处理。

A、 废票

B、 空白票

C、 补制空白票

D、 忽略

答案:B

解析:客票操作

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《铁路乘车证管理办法》规定,通勤乘车证的有效期为1个历年,可延期使用到次年(  )止。

A. 1月10日

B. 1月15日

C. 1月20日

D. 1月31日

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)

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横越线路时,应严格执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越。严禁在道心、枕木头上行走或侵入线路限界。( )

解析:车务系统劳动安全作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad626.html
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车站接到客服中心流转的特殊重点旅客服务工单,要在规定时间( )内对旅客提出的服务需求进行调查核实、及时回复客户。

A. 收到工单30分钟

B. 收到工单60分钟

C. 收到工单90分钟

D. 收到工单120分钟

解析:《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》(客管〔2013〕76号)

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卧铺票只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。( )

解析:《客规》第31条儿童与儿童

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学生因休学、复学时不能发售学生票。( )

解析:《客规》第20条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad60b.html
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因承运人责任发生线路中断,旅客由中断运输站返回发站要求退票时,退还全部票价。( )

解析:《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad615.html
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学生往返票按近径路发售,返程票票面注明“学返”字样。( )

解析:学生往返票管理办法

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( ),可按规定发售学生票。

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生因休学、复学、转学、退学时

C. 学生往返于学校与实习地点时

D. 学生往返于实习地点与家庭所在地点时

解析:《客规》第20条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad610.html
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旅客在出站检票前丢失实名制车票,出站口通过到补系统当场核查购票记录,经核查,有购票记录,已购车票有效,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,( )。

A. 直接让旅客出站

B. 办理到补后出站

C. 办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

D. 办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“挂失补”字样。

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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学生往返票按( )发售,返程票票面注明“学返”字样。

A. 票额

B. 旅客要求

C. 远径路

D. 近径路

解析:《学生往返票管理办法》(铁运电〔2007〕652号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60f.html
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