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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
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单选题
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在12306网站，购买铁路电子客票以确认（ ）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间

A、下达订单

B、支付票款

C、交易成功

D、送达短信

答案：C

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

2021版售票员一体化有详解
积分兑换的车票不能办理挂失补业务。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad601.html
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非高站台安全标线，列车通过速度160 km/h以上至200 km/h时，与站台边缘距离为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad61d.html
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未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，核收手续费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad63b.html
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车票只能在承运人的售票处购买。( )或者销售代理人的售票处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路乘车证管理办法》规定，职工工作地至家庭居住地在（　　）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性可佩戴一副直径不超过（ ）的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad60b.html
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计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程，正确的为（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c118-c045-e675ef3ad602.html
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根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定( )，并在售票处醒目位置公布.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad611.html
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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad637.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad632.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021版售票员一体化有详解

在12306网站，购买铁路电子客票以确认（ ）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间

A、下达订单

B、支付票款

C、交易成功

D、送达短信

答案：C

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

2021版售票员一体化有详解
相关题目
积分兑换的车票不能办理挂失补业务。（ ）

解析：常旅客知识不办理退票和变更到站

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非高站台安全标线，列车通过速度160 km/h以上至200 km/h时，与站台边缘距离为（ ）。

A. 2000mm

B. 1500mm

C. 1200mm

D. 1000mm

解析：《技规》第157条

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未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，核收手续费。( )

解析：《客规》第22条不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad63b.html
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车票只能在承运人的售票处购买。( )或者销售代理人的售票处

解析：《客规》第14条

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《铁路乘车证管理办法》规定，职工工作地至家庭居住地在（　　）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。

A. 500km

B. 300km

C. 400km

D. 600km

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性可佩戴一副直径不超过（ ）的耳钉。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 4毫米

解析：《服务质量规范》5.1.3

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计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程，正确的为（ ）

A. 客票100KM

B. 空调票、加快票20KM

C. 行李20KM

D. 包裹100KM。

解析：《价规》第12条

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根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定( )，并在售票处醒目位置公布.

A. 营业窗口

B. 售票时间

C. 停售时间

D. 窗口功能

解析：《服务质量规范》6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad611.html
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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）

解析：常旅客知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad637.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已使用区间空调票价的差额，不收退票费。( )未使用区间空调票价，不收手续费

解析：《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad632.html
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