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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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电子客票换取纸质车票时，有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。（）票同时核对减价优惠凭证。

A、学生票、儿童票

B、学生票

C、伤残军人（警察）

D、学生票、伤残军人（警察）

答案：D

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

2021版售票员一体化有详解

听觉信号音响间隔为（）。

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客运运价与客运杂费构成全部运输费用。( )

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准轨与窄轨铁路相互间计算运价里程时，里程加总计算。( )

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车票票价为旅客( )的适用票价。

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免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买全价卧铺票和空调票。( )

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铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的60%核收运费。( )

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营业窗口办理电子支付业务时，坚持()的原则,对违规行为造成的差错按多少缴款处理。

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

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国家铁路营业站和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在《客运专刊》上公布。( )铁路旅客运输专刊

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2021版售票员一体化有详解

电子客票换取纸质车票时，有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。（）票同时核对减价优惠凭证。

A、学生票、儿童票

B、学生票

C、伤残军人（警察）

D、学生票、伤残军人（警察）

答案：D

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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准轨与窄轨铁路相互间计算运价里程时，里程加总计算。( )

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车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

B. 候车日

C. 乘车日

D. 上车日

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免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买全价卧铺票和空调票。( )

解析：《客规》第19条

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铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的60%核收运费。( )

解析：《客规》第53条0.5

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营业窗口办理电子支付业务时，坚持()的原则,对违规行为造成的差错按多少缴款处理。

A. 先办业务后支付

B. 不管支付成功与否，均可办理业务

C. 支付未成功不办理业务

D. 支付未成功也能先办业务

解析：《铁路电子支付运输收入管理试行办法》(铁财〔2011〕 7 号)

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 10小时（含10小时）

B. 6小时（含6小时）

C. 12小时（含12小时）

D. 8小时（含8小时）

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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国家铁路营业站和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在《客运专刊》上公布。( )铁路旅客运输专刊

解析：《客规》第3条

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