A、乘车站
B、发售第一段车票的车站
C、学校所在地车站
D、中途站
答案:B
解析:《学生往返票管理办法》(铁运电〔2007〕652号)
A、乘车站
B、发售第一段车票的车站
C、学校所在地车站
D、中途站
答案:B
解析:《学生往返票管理办法》(铁运电〔2007〕652号)
A. 售票员按退票有关规定直接将现金退给旅客
B. 不予办理
C. 售票员为旅客开具“受理退票凭证”,故障修复换出纸质票后,按规定补办正常退票、退款。
D. 先换成纸质票后,办理退票手续
解析:《南昌铁路局互联网售票应急处置办法》(南铁客〔2013〕224号)
解析:《价规》第33条
A. 换票
B. 改签
C. 退票
D. 验证检票
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
解析:实名制车票挂失补办办法
A. 2.5、2.5
B. 3.5、3.5
C. 2.5、3.5
D. 3.5、2.5
解析:《服务质量规范》5.1.3
解析:《细则》第8条千方百计的予以解决
A. 学校证明
B. 学生减价优待证
C. 学校介绍信
D. 学校证明和学生减价优待证
解析:《细则》第17条
A. 开车前24小时
B. 开车前48小时
C. 开车前2小时
D. 开车后2小时
解析:《客规》第34条
解析:常旅客知识
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
解析:《铁路电子支付管理试行办法》(铁财〔 2011 〕6 号)